ข้ามไปยังเนื้อหา
ขออภัย เว็บไซต์ Airbnb บางส่วนต้องใช้งาน JavaScript เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ
– โฮมเพจ
ค้นหา
คำแนะนำจะปรากฏหลังจากพิมพ์คำค้นหา กดลูกศรขึ้นและลงเพื่อรีวิว กด Enter เพื่อเลือก หากเลือกวลี ระบบจะค้นหาด้วยวลีดังกล่าว หากคำแนะนำเป็นลิงค์ เบราว์เซอร์จะนำไปยังหน้าดังกล่าว
หน้าหลัก
All topics
การจองของคุณ
การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก
การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก
วิธี • โฮสต์ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
นโยบายยกเลิกการจองสำหรับโฮสต์ผู้ให้บริการและจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
นโยบายนี้กำหนดความรับผิดชอบของโฮสต์ในการจัดเอ็กซ์พีเรียนซ์หรือให้บริการตามการจองที่ยืนยันแล้วใน Airbnb
วิธี • เจ้าของที่พัก
นโยบายยกเลิกการจองสำหรับลิสติ้งบริการและเอ็กซ์พีเรียนซ์
บริการและเอ็กซ์พีเรียนซ์ส่วนใหญ่จะใช้นโยบายยกเลิกการจองใน 1 วัน แต่ก็อาจมีโฮสต์บางรายที่เลือกใช้นโยบายยกเลิกการจองใน 3 วัน
วิธี
เกสต์ต้องรู้อะไรบ้างเกี่ยวกับนโยบายยกเลิกการจองบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์
มาดูวิธีค้นหานโยบายยกเลิกการจองบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์กัน จะเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมหรือต้องการยกเลิกเลยก็ได้ตามใจ
วิธี • โฮสต์ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
ควรทำอย่างไรหากสภาพอากาศเลวร้ายส่งผลกระทบต่อบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่คุณจัด
หากสภาพอากาศไม่ปลอดภัยต่อผู้เข้าร่วม ไม่ว่าจะก่อนหรือระหว่างจัด คุณจะยกเลิกเอ็กซ์พีเรียนซ์ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมหรือบทลงโทษอื่นๆ ตามมา
วิธี • โฮสต์ผู้จัดเอ็กซ์พีเรียนซ์
การเพิ่มเกสต์สำหรับเอ็กซ์พีเรียนซ์ที่คุณจัด
หากมีผู้เข้าร่วมมาเพิ่มโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ผู้จัดจะอนุญาตหรือปฏิเสธไม่ให้เข้าร่วมก็ได้
นโยบายชุมชน
นโยบายเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กระทบเป็นวงกว้าง
ดูรายละเอียดวิธีดำเนินการยกเลิกเมื่อมีเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมเกิดขึ้นอย่างไม่คาดคิดหลังจากทำการจองไปแล้ว อันเป็นผลให้เข้าพักหรือเข้าร่วมไม่ได้เนื่องจากความไม่สะดวกหรือขัดต่อกฎหมาย
วิธี • เจ้าของที่พัก
เปลี่ยนนโยบายยกเลิกการจองสำหรับบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์
บริการและเอ็กซ์พีเรียนซ์มีนโยบายยกเลิกการจองเฉพาะตามประเภทของบริการหรือเอ็กซ์พีเรียนซ์นั้น
วิธี • เจ้าของที่พัก
การยกเลิกการจองในฐานะโฮสต์
เกสต์ต่างตั้งหน้าตั้งตารอไปเข้าพัก รับบริการ และเข้าร่วมเอ็กซ์พีเรียนซ์ แต่เราเข้าใจดีว่าบางครั้งคุณก็มีเหตุจำเป็นต้องยกเลิก
วิธี • โฮสต์เจ้าของที่พัก
ทำไมนโยบายยกเลิกการจองของคุณจึงถูกแทนที่
ระบบอาจเปลี่ยนนโยบายยกเลิกการจองที่พักของคุณในบางสถานการณ์ เมื่อเกิดกรณีเหล่านี้ขึ้น ผู้เข้าพักอาจได้รับเงินคืนเต็มจำนวนตามเงื่อนไขการให้บริการ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง
การคืนเงินและการชดเชย
การสื่อสารกับเกสต์
ปัญหาเกี่ยวกับการจอง