เกี่ยวกับการอัพเดทเงื่อนไขของเรา

อัพเดทล่าสุด: 6 กุมภาพันธ์ 2025

เราได้ปรับปรุงเงื่อนไขการให้บริการเงื่อนไขการให้บริการชำระเงินนโยบายการจองใหม่และการคืนเงินสำหรับที่พักเงื่อนไขและนโยบายอื่นๆ (เรียกรวมกันว่า “เงื่อนไข ”) และนโยบายความเป็นส่วนตัว

การอัพเดทข้อกำหนดของเราด้านล่างจะมีผลทันทีสำหรับผู้ใช้ครั้งแรกทุกคนตั้งแต่วันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2025 เงื่อนไขฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ปัจจุบันตั้งแต่วันที่ 17 เมษายน 2025 หลังจากวันดังกล่าวคุณจะต้องยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุงและรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อจองหรือจัดการการจอง การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนับจากวันดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุง

ข้อกำหนดตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในหน้านี้มีความหมายเดียวกันกับที่ให้ไว้ในเงื่อนไข อ่านเงื่อนไขทั้งหมดได้ในลิงค์ด้านล่างพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงสำคัญและข้อมูลสำคัญอื่นๆ:

อัพเดทเงื่อนไขการให้บริการ

• เราจัดระเบียบเงื่อนไขการให้บริการใหม่เพื่อเน้นเงื่อนไขและนโยบายเพิ่มเติมที่มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้
• เราอัพเดทข้อตกลงอนุญาโตตุลาการในสหรัฐอเมริกาแล้ว
• เราชี้แจงความรับผิดชอบของเจ้าของที่พักในการแจ้งให้ผู้เข้าพักเพิ่มเติมทราบถึงข้อกำหนดที่เจ้าของที่พักกำหนด
• เราอัพเดทเงื่อนไขการให้บริการเพื่อเน้นให้ Airbnb ปฏิบัติตามกฎหมายความสะดวกในการเข้าถึงของยุโรป
• เราได้ชี้แจงข้อผูกพันของเจ้าของที่พักในการรวมค่าธรรมเนียมที่จำเป็นทั้งหมดไว้ในที่ตั้งที่เหมาะสมของที่พัก
• เราอัพเดทเงื่อนไขการให้บริการเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของ Airbnb

การอัพเดทเงื่อนไขการให้บริการชำระเงิน

• เราอัพเดทข้อตกลงอนุญาโตตุลาการในสหรัฐอเมริกาแล้ว
• เราอัพเดทเงื่อนไขการให้บริการชำระเงินเพื่อชี้แจงช่วงเวลารับเงินให้เจ้าของที่พักทราบ
• เราได้อัพเดทขั้นตอนการให้บริการชำระเงินให้มีรายละเอียดเกี่ยวกับการทำงานของ Pay Part Now และ Part Later
• เราได้ปรับปรุงเงื่อนไขการให้บริการการชำระเงินเพื่ออธิบายว่าเราอาจหักจากการรับเงินในอนาคตของเจ้าของที่พักที่เข้าร่วมโปรแกรมตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ตามเงื่อนไขของโปรแกรม
• เราได้อัพเดทเงื่อนไขการให้บริการชำระเงินสำหรับผู้ใช้นอกยุโรปเพื่อชี้แจงเมื่อข้อตกลงระหว่างผู้ใช้และ Airbnb มีผลบังคับใช้

การอัพเดทนโยบายการจองใหม่และการคืนเงินสำหรับที่พัก

• เราลบข้อกำหนดว่าต้องยกเลิกการจองโดยเจ้าของที่พักภายใน 30 วันก่อนที่ Airbnb จะให้ความช่วยเหลือในการจองที่ถูกยกเลิก
• เราได้อัพเดทนโยบายการจองใหม่และการคืนเงินเพื่อให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Airbnb ช่วยในการจองใหม่ทันทีสำหรับผู้เข้าพักที่มีการยกเลิกการจอง

การอัพเดทนโยบายความเป็นส่วนตัว

• เราได้ปรับปรุงส่วน "ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม" เพื่อรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวของเราไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหลักขยายหมวดหมู่ข้อมูลที่คุณเลือกให้เราและให้ความชัดเจนเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเพื่อให้บริการและคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ใหม่ของเรา
• เราได้ชี้แจงวัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูลดังกล่าวและวิธีที่เราประมวลผลและแบ่งปันข้อมูลนั้นภายใน Airbnb และผู้ให้บริการของเรา
• เราได้อัพเดทเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่กำลังจะมาถึง
• เราแก้ไขและรวมอาหารเสริมภายนอกสหรัฐอเมริกาและสหรัฐอเมริกาเพื่อความชัดเจนและองค์กรที่ดียิ่งขึ้น
• เราอัพเดทคอนโทรลเลอร์ข้อมูลและเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมใหม่สำหรับผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในบราซิล

อัพเดทเงื่อนไขการคุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พักและเงื่อนไขการ  คุ้มครองความเสียหายของเจ้าของที่พักสำหรับผู้ใช้ชาวออสเตรเลีย

• เราได้ชี้แจงข้อกำหนดสำหรับเจ้าของที่พักเมื่อขอค่าชดเชยสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายจากผู้เข้าพัก
• เราอัพเดทและชี้แจงคำจำกัดความของ “ที่พักที่มีสิทธิ” “ที่พักที่ไม่มีสิทธิ” “ผู้ได้รับเชิญ” และ “สวมใส่และฉีกขาด”
• เราได้เพิ่มคำจำกัดความสำหรับ “ผ้าปูที่นอนในครัวเรือน” และอัพเดทและชี้แจงคุณสมบัติสำหรับการสูญเสียหรือความเสียหายเนื่องจากรอยเปื้อนบน “ผ้าปูที่นอนในครัวเรือน”
• เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กรและความชัดเจน
• เราอัพเดทข้อตกลงอนุญาโตตุลาการในสหรัฐอเมริกาแล้ว

อัพเดทสรุปโครงการประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พัก

• สรุปโปรแกรมประกันภัยความรับผิดของเจ้าของที่พัก (“ HLI ”) ได้รับการอัพเดทเพื่ออธิบายว่าโปรแกรม HLI มีผลบังคับใช้อย่างไรเมื่อเจ้าของที่พักมีที่พักที่เปิดให้เช่าอยู่ 6 แห่งขึ้นไปและมีประกันภัยอื่นๆที่พร้อมให้บริการ

คำถามทั่วไป

ต่อไปนี้เป็นคำถามที่พบบ่อยที่คุณอาจมีเกี่ยวกับขั้นตอนนี้

ฉันสร้างบัญชีผู้ใช้ Airbnb ก่อนวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2025 จะเกิดอะไรขึ้นหลังวันที่ 17 เมษายน 2025?

หลังจากวันที่ 17 เมษายน 2025 ผู้ใช้ทุกคนที่ลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ Airbnb ก่อนวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2025 จะต้องตรวจสอบและยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุง คุณจะต้องยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุงก่อนจึงจะจองที่พักรับการจองในอนาคตหรือใช้เครื่องมือสำหรับเจ้าของที่พักต่อไปได้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขที่อัพเดทเราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณสำหรับการจองที่มีอยู่และยกเลิกบัญชีผู้ใช้ของคุณ หากมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาระหว่างดำเนินการนี้โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือ ผู้ใช้ที่มีอยู่จะยอมรับเงื่อนไขฉบับปรับปรุงก่อนวันที่ 17 เมษายน 2025 ไม่ได้ การใช้งานแพลตฟอร์ม Airbnb อย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันที่ 17 เมษายน 2025 จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่

ฉันสร้างบัญชีผู้ใช้ Airbnb ตั้งแต่วันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2025 เป็นต้นไป เงื่อนไขใดที่มีผลบังคับใช้กับฉัน?

หากคุณลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ Airbnb ของคุณในวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2025 หรือหลังวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2025 คุณได้ยอมรับเงื่อนไขการให้บริการ เงื่อนไขการให้บริการชำระเงินและเงื่อนไขและนโยบายอื่นๆฉบับปรับปรุงแล้ว นอกจากนี้การใช้แพลตฟอร์ม Airbnb ของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่ เงื่อนไขที่อัพเดทจะมีผลกับคุณและไม่มีอะไรที่คุณต้องทำอีกแล้ว

เงื่อนไขฉบับปรับปรุงนี้มีผลกับการจองที่ได้รับการยืนยันแล้วที่กำลังจะมาถึงอย่างไร?

เงื่อนไขฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้กับกิจกรรมทั้งหมด (รวมถึงการจองที่มีอยู่และได้รับการยืนยันแล้ว) บนแพลตฟอร์ม Airbnb นับตั้งแต่ที่คุณยอมรับ หากคุณเป็นผู้ใช้ปัจจุบันและไม่ยอมรับเงื่อนไขใหม่เงื่อนไขการให้บริการเงื่อนไขการให้บริการเงื่อนไขการให้บริการชำระเงินและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้กับการจองที่คุณยืนยันก่อนวันที่ 17 เมษายน 2025 ไม่ว่าคุณจะยอมรับเงื่อนไขใหม่หรือไม่การใช้แพลตฟอร์ม Airbnb อย่างต่อเนื่องตั้งแต่วันที่ 17 เมษายน 2025 เป็นต้นไปจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุง

ดูเงื่อนไขฉบับที่มีอยู่ได้จนถึงวันที่ 17 เมษายน 2025 ที่หน้าเงื่อนไขการให้บริการการจัดเก็บถาวรเงื่อนไขการให้บริการการชำระเงินและหน้าการจัดเก็บนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราหวังว่าข้อมูลข้างต้นจะเป็นประโยชน์ เราได้เน้นสิ่งที่เราคิดว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจที่สุดแต่คุณควรตรวจสอบเอกสารทั้งหมดด้วยตัวคุณเอง