การช่วยให้ชุมชน Airbnb ของเราปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงอาจจำกัดหรือลบบัญชีผู้ใช้เมื่อได้รับข้อมูลว่าผู้ใช้มีความผิดทางอาญา เราจะตรวจสอบประวัติผู้ใช้ที่สมัครให้บริการบางประเภทในออสเตรเลียแคนาดาเม็กซิโกและสหราชอาณาจักร เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบประวัติที่เราอาจดำเนินการกับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและโฮสต์ในอินเดีย
เจ้าหน้าที่ของ Airbnb จะตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบประวัติและอาจดำเนินการกับบัญชีผู้ใช้ตามนโยบายของเรา
เราอาจจำกัดหรือลบบัญชีผู้ใช้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของและเวลาเนื่องจากพฤติกรรมทางอาญา เพื่อความเชื่อมั่นที่รุนแรงน้อยลงเราอาจไม่ดำเนินการใดๆกับบัญชีผู้ใช้ สำหรับความผิดที่ร้ายแรงมากขึ้นเราอาจลบบัญชีผู้ใช้ออกเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากการกระทำผิด สำหรับความผิดที่รุนแรงเช่นการฆาตกรรมเราอาจลบบัญชีผู้ใช้ออกอย่างถาวร
หากคุณได้รับประกาศลบที่พักอันเป็นผลมาจากการตรวจสอบประวัติและต้องการอุทธรณ์ก็ยื่นอุทธรณ์ได้โดยโต้แย้งความถูกต้องของรายงานพฤติกรรมอาชญากรรมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหรือผ่านผู้ให้บริการตรวจสอบประวัติหรือแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกระทำความผิดทางอาญาและ/หรือหลักฐานในการฟื้นฟูผู้กระทำความผิดหลังจากได้รับการตัดสิน
เราขอขอบคุณที่มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้ใครบางคนมีประวัติอาชญากรรม จึงมีพื้นที่ให้ผู้คนสนใจและมีวิธีที่เข้มงวดในการประเมินว่าบุคคลนั้นสามารถคืนสถานะได้หรือไม่
เราจะจัดการบันทึกการตรวจสอบภูมิหลังตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและจะไม่เปิดเผยให้ผู้ใช้รายอื่นทราบเป็นอันขาด เฉพาะบุคลากรของ Airbnb ที่ได้รับอนุญาตและผู้ให้บริการบุคคลที่ 3 ที่ได้รับอนุมัติแล้วเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลประเภทนี้ได้ เราจะเก็บข้อมูลนี้ไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนวัตถุประสงค์เดิมที่เก็บรวบรวมไว้ภายใต้การเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมาย
ผลการตรวจสอบประวัติมีข้อจำกัดและไม่ได้รับประกันว่าบุคคลนั้นจะไม่ทำผิดกฎหมายในอนาคต ดังนั้นในขณะที่พวกเขาอาจช่วยระบุการกระทำผิดทางอาญาในอดีตหรือสิ่งอื่นๆที่พึงระวังโปรดทราบว่า:
การตรวจสอบเหล่านี้จึงอาจไม่เปิดเผยประวัติอาชญากรรมทั้งหมดหรือล่าสุด