รายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

Airbnb เปิดทางให้ผู้ใช้และบุคคลที่ 3 รายงานเนื้อหาที่น่าสงสัยที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์มของเรา

วิธีการทำงาน

คุณสามารถส่งรายงานเนื้อหาที่น่าสงสัยผิดกฎหมายผ่านเว็บฟอร์มของเรา

เพื่อช่วยในการตรวจสอบของเราเราจำเป็นต้องให้คุณใส่ข้อมูลต่อไปนี้:

• ประเภทของความผิดกฎหมายที่ต้องสงสัย
• คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับตำแหน่งที่แน่นอนของเนื้อหาที่สงสัยว่าผิดกฎหมาย
• ลิงค์ URL ไปยังเนื้อหาที่น่าสงสัยว่าผิดกฎหมาย
• คำอธิบายที่เพียงพอและแม่นยำว่าทำไมคุณถึงพิจารณาว่าเนื้อหาละเมิดกฎหมาย
• อาจมีเอกสารประกอบเพิ่มเติม (เช่นเอกสารแนบ)

ในการส่งการแจ้งเตือนของคุณคุณต้องยืนยันด้วยว่ามีการส่งด้วยความเชื่อโดยสุจริตว่าข้อมูลนั้นถูกต้องและครบถ้วน

เมื่อส่งการแจ้งเตือนของคุณแล้ว:

• เราจะส่งอีเมลถึงคุณเพื่อยืนยันว่าเราได้รับรายงานของคุณแล้ว
• เราจะตรวจสอบรายงานของคุณข้อมูลที่คุณส่งมาและข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้องทั้งหมดอย่างละเอียดเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบของเรา
• เราจะส่งอีเมลถึงคุณพร้อมคำตัดสินเกี่ยวกับรายงานของคุณและรวมตัวเลือกอื่นๆสำหรับการแก้ไขที่มีให้คุณ

• หากรายงานไม่มีข้อมูลเพียงพอที่ Airbnb จะประเมินได้อย่างชัดเจนว่าเนื้อหานั้นผิดกฎหมายหรือไม่เราอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมหรือปฏิเสธรายงานของคุณ

โปรดทราบ: เนื้อหาในรายงานของคุณมีไว้สำหรับการใช้งานภายในของเราแต่อาจแชร์กับผู้ใช้ที่โพสต์เนื้อหาที่ได้รับรายงาน เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราและจะเปิดเผยตัวตนและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่แจ้งให้ทราบตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเราเท่านั้น

การใช้ระบบรายงานเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในทางที่ผิด

โปรดดูเงื่อนไขการให้บริการของเราสำหรับข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ Airbnb อาจระงับการดำเนินการประกาศเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผิดกฎหมายที่ส่งผ่านเว็บฟอร์มนี้

สิทธิอื่นๆ

คู่สัญญาที่ไม่พอใจกับการตัดสินใจของ Airbnb หลังจากส่งรายงานเนื้อหาที่น่าสงสัยว่าผิดกฎหมายอาจอุทธรณ์คำตัดสินนั้นผ่านระบบอุทธรณ์ของ Airbnb คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายอาจมีสิทธิส่งข้อร้องเรียนไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทที่ได้รับการรับรองจากสหภาพยุโรป